PDFファイルを開くことができないときの解決法。

風花初芽の購入者さんから、「Adobe Readerはパソコンに入っているけど、PDFが見られないのでどうしたらいいのか?」というご相談のメールをいただきました。

 

風花初芽とは⇒風花初芽のレビュー~「プチリッチ」への扉の鍵がここにある

 

「ファイルが破損している」「正しくデコードされなかった」というエラーメッセージが出るそうです。

 

その方には、すでにメールでお返事をしましたが、同じ問題で悩んでいる方もいらっしゃるかもしれないので、対処法を書いておきます。

 

パソコンの環境は人によってさまざまですので以下は一般的な解決法です。

 

インフォトップの販売サイトからダウンロードをし、ZIPファイルもふつうに解凍した状態であると仮定しています。

 

つまり「風花初芽」を自分のパソコンに保存してある状態です(ブラウザ上でPDFファイルを見るやり方ではありません)。

 

PDFファイルが開けないときの解決法

1.Adobe Acrobat Reader DCをアンインストールして最新のバージョンをインストールする。

 

これでたぶんPDFを開くことができます。

 

自分のは最新のはずだと思っても、一応やってみてください。

 

Adobe Acrobat Reader DC ダウンロード | 無料の Windows、Mac OS、Android 向け PDF ビューア

 

※ダウンロードするとき、オプションプログラムとして、「McAfee Security Scan Plus ユーティリティ」をインストールする、というところにチェックが入っているので、不要の場合は、このチェックをはずすのを忘れずに。あとから個別にアンインストールできますが。

 

2.Adobe Acrobat Reader DCの設定を確認。

 

最新バージョンを入れたのに、PDFファイルをクリックしても、起動しない場合は関連付け(PDFファイルは常にAdobe Acrobat Reader DCで開くようにしておくこと)を確認してください。たいてい勝手に関連づけされますが。

 

こちらのBを参照
PDF ファイルを開けない場合のトラブルシューティング(Acrobat/Adobe Reader)

 

3.Adobe Acrobat Reader DC以外のソフトウエアでPDFを見る。

 

Adobe Readerは重いので、ほかのソフトで閲覧してもかまいません。

 

筆子はPDF-XChange Viewerというのを使っています。これは軽いし、複数のPDFファイルを、タブで切り替えて見られるので便利です。

 

こちらからダウンロードできます。
PDF-XChange Viewerの詳細情報 : Vector ソフトを探す!

 

設定や使い方は難しくありません。

 

参考⇒PDF-XChange Viewer のダウンロード・使い方 – フリーソフト100

 

ほかにもPDFを閲覧するフリーソフトはたくさんあります。

お好みのものをどうぞ
無料PDF閲覧ソフト一覧 – フリーソフト100

 

これで閲覧できるはずです。というのは、風花初芽のファイルも、私の特典も、ファイルはこわれていないからです(ほかの購入者さんはふつうに開けてみていますから)。

 

また、PDFが文字化けする、という問い合わせもありました。文字化けはほとんどビューワー(PDFを閲覧するプログラム)の問題です。

 

ブラウザに備え付けられているビューワーではなく、Adobe Acrobat Reader DCを起動させて見てください。

 

以上をやっても見られないときは、特典をダウンロードしたときに、ファイルが破損した恐れがあるので、再度ダウンロードしなおしてください。

fudeline

「PDFファイル以外で閲覧する方法はありますか」というご質問もいただきました。

 

PDFをワードに変換するソフトもありますが、これは根本的な解決にはなりません。

 

風花初芽だけでなく、今後風花さんが配布する特典のレポートも、私の特典のレポートもすべてPDFで作成されているからです。

 

PDFはどんな環境でも、同じように文書を閲覧できるので(100%ではありませんが)、現在、電子文書といえば、PDFファイルを使うのが一般的です。

 

ぜひとも、PDFを閲覧できる状態にしておいてください。

 

☆風花初芽はインフォトップからダウンロードしていただくので、商品を閲覧できないときは、インフォトップにお問い合わせしてください。

ヘルプもどうぞ⇒よくある質問(FAQ) » 商品ダウンロード関連 - インフォトップ

 

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